商品の返品・交換は、商品到着日より5日以内にお願いいたします。
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またはお客様相談窓口 0187-73-8232
（13時00分～17時00分　土日祝日は休み）までご連絡ください。
万一、当農園に起因する商品不良や破損などがあった場合、返品の送料は当農園負担とさせていただきます。

※オンライン注文におけるキャンセルについて

1.クレジットカードでお買い物のお客様は発送手続きがされるまでの間はマイページからログインをして

キャンセルすることが可能です。
2.マイページへご登録せずにお買い物いただいたお客様はお手数ですがマイページアカウントをお作りください。
3.発送済みの商品の場合は、返品と言う形になります。商品が当農園に届いた時点で返品完了となり、

返金の手続きが進められます。場合によりお日にちをいただくことがありますがご了承下さい。

お客様事由による返品・交換の場合は送料がお客様負担となります。返品は、商品が届いてから５日以内で

お願いいたします。
お客様の事由に起因する返品・交換の場合は、送料はお客様の負担となります。
次の場合は返品及び交換をお受け致しかねますので予めご了承ください。
（1）一度、瓶を開封された商品
（2）お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品。
（3）商品到着後5日以上経過した商品
（4）既存の袋・箱・ケース等がない商品

はち農家の蜂蜜 エルベイ養蜂園
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責任者:ピラフジュ・ドゥルムシュ